mi 8-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা আমানত হিসেবে রক্ষা করি। এই নীতিটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই অঙ্গীকারগুলো শুধু কাগজে নয় — mi 8-এর প্রতিটি সিস্টেমে এগুলো বাস্তবায়িত
mi 8-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
mi 8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের ব্যবসায়িক নীতির মূল শর্ত।
আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কোন মার্কেটিং ইমেইল পাবেন, কোনটা পাবেন না। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও করা যাবে।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
mi 8 কী তথ্য নেয়, কেন নেয় এবং কতদিন রাখে — সব বিষয়ে আমরা খোলামেলা। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই।
mi 8 অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম পাঠায় না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয় না।
mi 8-এর এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি। আপনি যখন mi 8-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। mi 8 এই অধিকারকে সম্মান করে এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে ব্যবসায়িক লাভের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সব ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন — জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে স্বচ্ছভাবে সব বলা হয়েছে।
এই নীতি mi 8-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
mi 8 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।
mi 8 কখনো ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না।
mi 8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আগে থেকে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
mi 8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| কার সাথে শেয়ার | কারণ | আপনার তথ্য নিরাপদ? |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | হ্যাঁ, সীমিত |
| KYC পরিষেবা প্রদানকারী | পরিচয় যাচাইকরণ | হ্যাঁ, এনক্রিপ্টেড |
| সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার | প্রতারণা প্রতিরোধ | হ্যাঁ, নিরাপদ |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের আদেশ / আইনি বাধ্যবাধকতা | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে শুধু |
mi 8 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন এজেন্সির কাছে বিক্রি বা দেয় না।
mi 8 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
mi 8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদাভাবে নির্ধারিত।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লগইন লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা তদন্ত |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নতি |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
mi 8 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর অনেকগুলো গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
mi 8 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করতে বলার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় করা যাবে।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলার অধিকার আছে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার আছে।
mi 8-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সের কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
mi 8 ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার উপর mi 8-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
mi 8 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দলটি ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, mi 8 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
mi 8 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। সেবার মান উন্নত করতে বা আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে নীতি পরিবর্তন করা হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য mi 8-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
privacy@mi8.biz — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।
সাইটের লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাহায্য — ২৪/৭ বাংলায়।
আপনার ডেটা সম্পর্কিত অধিকার ব্যবহার করতে ইমেইলে লিখুন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ দিন। পরিচয় যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়া হবে।
mi 8-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বে রক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।